Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Denteo Clínica (“Denteo”, “nosotros”) es un software de gestión para clínicas y consultorios odontológicos, operado desde Argentina. Esta política describe qué información recopilamos a través de clinica.denteo.com.ar y sus aplicaciones asociadas, y cómo la usamos, almacenamos y protegemos.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de la cuenta: nombre, email, teléfono y rol del profesional o personal administrativo que usa la plataforma.
• Datos clínicos de pacientes: historia clínica, odontograma, radiografías, presupuestos, tratamientos y turnos, cargados por la clínica contratante bajo su propia responsabilidad como responsable del tratamiento de esos datos.
• Datos de facturación: información fiscal necesaria para emitir comprobantes electrónicos ante AFIP/ARCA.
• Datos de integraciones opcionales: si la clínica habilita WhatsApp Business, Google Calendar u otras integraciones, procesamos los datos mínimos necesarios para que esa integración funcione (ver sección 4).

3. Cómo usamos los datos

Usamos los datos exclusivamente para:

• Operar las funciones de la plataforma que la clínica contrató (agenda, historia clínica, facturación, reportes).
• Enviar recordatorios de turnos y notificaciones que la clínica configuró.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales (facturación electrónica AFIP/ARCA).
• Mejorar la seguridad y estabilidad del servicio.

No vendemos ni compartimos datos de pacientes con terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Integración con Google Calendar

Denteo Clínica ofrece una integración opcional, por usuario, con Google Calendar. Cuando un profesional conecta su cuenta de Google, solicitamos acceso al scope calendar.events, exclusivamente para:

• Crear un evento en su calendario de Google cuando se agenda un turno en Denteo.
• Actualizar o eliminar ese evento si el turno se modifica o cancela.

No leemos, modificamos ni accedemos a ningún otro evento existente en el calendario del profesional, ni a ningún otro dato de su cuenta de Google. El profesional puede desconectar esta integración en cualquier momento desde Configuración → Integraciones, lo que revoca inmediatamente el acceso.

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Denteo Clínica se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en infraestructura con controles de acceso por clínica (aislamiento multi-tenant), tráfico cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y contraseñas/credenciales cifradas en reposo. El acceso a datos clínicos está restringido por rol dentro de cada clínica.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, los titulares de los datos pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de su información, dirigiéndose al responsable de la clínica donde son pacientes, o contactándonos directamente a los datos de contacto de la sección 7.

7. Contacto

Ante consultas sobre esta política o el tratamiento de datos, escribinos a info@denteo.com.ar.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.