Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente:

• Datos de la cuenta: nombre, email, teléfono, dirección
• Datos de la clínica: razón social, CUIT, matrícula profesional
• Datos de pacientes: información que usted ingresa sobre sus pacientes
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza el Servicio

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos de Salud

Los datos de salud de los pacientes que usted almacena en el Sistema son tratados con especial protección conforme a la legislación argentina:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
• Ley 26.529 de Derechos del Paciente
• Ley 26.743 de Identidad de Género

Usted es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento y procesamos los datos únicamente según sus instrucciones.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal excepto:

• Con su consentimiento
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger derechos, privacidad, seguridad o propiedad

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Cifrado de datos en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo de seguridad continuo
• Copias de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Los datos de pacientes se conservan según los plazos legales establecidos para historias clínicas (mínimo 15 años).

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contáctenos a privacidad@denteo.com

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del Servicio y personalizar el contenido.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

• Email: privacidad@denteo.com
• Dirección: Reconquista, Santa Fe, Argentina

11. Autoridad de Control

Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.